相談の窓口

公開日 2018年09月03日

最終更新日 2018年09月03日

障害者(児)の方の各種相談窓口は次の窓口で取り扱っています
窓口 相談内容 連絡先
障害者福祉課 障害者相談支援担当では総合相談の窓口として、障害のある方の全般的な相談に応じています。
障害認定事務係では、障害者手帳・補装具・日常生活用具・自立支援医療(更生医療)の給付などについて相談に応じています。
障害者福祉係では、手当・医療費の助成・公共交通機関の割引証など日常生活の援助について相談に応じています。

品川区役所本庁舎3階
障害者相談支援担当
電話:5742-6711

障害認定事務係
電話:5742-6710

障害者福祉係
電話:5742-6707
FAX:3775-2000

品川区地域拠点相談支援センター
障害者生活支援センター
(区立)
在宅の障害者およびその家族に対し、地域で自立した生活をおくるための制度や在宅福祉サービスの利用援助、社会資源の利用支援、暮らし方に関する工夫などの日常生活支援、ピアカウンセリング、介護相談および情報の提供などを総合的に行います。(平成24年5月より指定特定相談支援事業所として「計画相談支援」を行っています。) 旗の台5-2-2
(心身障害者福祉会館内)
電話:5750-4995
FAX:3782-3830
品川区地域拠点相談支援センター
福栄会
障害者相談支援センター
障害者およびその家族に対し、地域で自立した生活をおくるため、制度や障害福祉サービスの利用援助、社会資源の利用支援、暮らし方に関する工夫などの日常生活支援、介護相談および情報の提供などを総合的に行います。(平成25年4月より、指定特定相談支援事業所として「計画相談支援」を行っています。) 東品川3-1-8
(福栄会2階)
電話:5479-2912
FAX:5479-2938
品川区地域拠点相談支援センター
グロー
障害者相談支援センター

障害者およびその家族に対し、地域で自立した生活をおくるため、制度や障害福祉サービスの利用援助、社会資源の利用支援、暮らし方に関する工夫などの日常生活支援、介護相談および情報の提供などを総合的に行います。(平成29年6月より指定特定相談事業所として「計画相談支援」を行っています。)

南品川5-10-43-3F
電話:6873-5424
FAX:6733-8770
品川区地域拠点相談支援センター
精神障害者
地域生活支援センター
「たいむ」
主に精神障害者とその家族に対し、障害福祉サービスの利用相談・申請代行や就労支援相談、ピアカウンセリング、関係機関との連絡調整などを行います。(平成24年5月より指定特定相談支援事業所として「計画相談支援」を行っています。) 西五反田2-24-2
電話:5719-3381
FAX:5435-0563
障害者就労支援センター
「げんき品川」
障害者就労支援センターでは、障害のある方の就労に関するさまざまな相談に応じ、住み慣れた地域で就労するために、必要な知識・技能を習得する訓練を行い、安心して働き続けるための支援を行います。 大崎4-11-12
電話:5496-2525
FAX:5496-2580
品川児童学園
「子ども発達相談室」
(区立)
品川児童学園では、未就学児の子どもの発達に関するさまざまな問題について、心理相談員、言語療法士、理学療法士、医師等が専門的立場から相談に応じています。 八潮5-9-11
電話:3790-5563
FAX:5755-2806
保健センター 健康に関する総合相談窓口として、子どもから大人までの各種健康相談、栄養相談、歯科衛生相談などを行っています。
乳幼児の健康相談や発達障害に関する相談、難病に関する相談を行っています。
こころの健康や精神障害に関する情報提供、相談を行っています。保健師、相談員などが相談に応じますので、まず、お電話でお問い合わせください。精神障害者のデイケアやご家族のための学習会も行っています。
下記の医療費助成等の申請を受け付けています。
(1)難病および特殊疾病の医療費助成
(2)自立支援医療(育成医療)
(3)未熟児養育医療
(4)小児慢性疾患
(5)自立支援医療(精神通院医療)
(6)精神障害者保健福祉手帳
(7)小児精神病(入院医療費助成)

品川保健センター
北品川3-11-22
電話:3474-2225
FAX:3474-2034

大井保健センター
大井2-27-20
電話:3772-2666
FAX:3772-2570

荏原保健センター
荏原2-9-6
電話:3788-7014
FAX:3788-7900

教育委員会
教育総合支援センター
特別支援教育係
お子さんの就学や学校生活において、配慮が必要な場合や、学校やお子さんの状況に応じた支援について相談に応じます。 特別支援教育係
西五反田6-5-1
教育文化会館4階
電話:5740-8202
FAX:3490-2007
教育委員会
教育総合支援センター
教育相談室
教育に関する、悩みや心配事について、電話や来室(予約)により相談ができます。また、必要に応じて他の専門的な機関の情報なども提供しています。 教育相談室
西五反田6-5-1
教育文化会館4階
電話:3490-2006
FAX:3490-2007
品川区社会福祉協議会

地域福祉を増進するため、住民相互の支えあいのしくみづくりに取り組んでいる民間団体(社会福祉法人)です。
(1)心身障害者(児)、高齢者、児童などの福祉に関する事業を行っています。
(2)生活福祉資金の貸付、小口生活資金の貸付などを行っています。
(3)福祉施設、福祉団体等への助成を行っています。

  • 窓口時間
    月曜~金曜日 午前9時~午後5時(土日祝日・年末年始を除く)
大井1-14-1
大井1丁目共同ビル2階
電話:5718-7171
FAX:5718-7170
品川ボランティアセンター

ボランティア活動をしたい方と、求めている方の相談や調整を行っています。
安心して活動を進めるための、ボランティア保険も受付けています。

  • 窓口時間
    月曜~土曜日 午前9時~午後5時(日曜日・祝日・年末年始を除く)
大井1-14-1
大井1丁目共同ビル3階
電話:5718-7172
FAX:5718-0015
品川成年後見センター 障害者の方々の意思や判断能力に応じて、十分な相談活動を行い、法定後見制度、任意後見制度等の利用のための支援を行っています。 大井1-14-1
大井1丁目共同ビル2階
電話:5718-7174
FAX:6429-7600
東京都
心身障害者福祉センター

身体障害者更生相談所及び知的障害者更生相談所として、補装具の判定、愛の手帳判定(18歳以上)、援護の実施者である区市町村への専門的支援等を行っています。また、高次脳機能障害者の支援拠点機関として、高次脳機能障害のある方への相談・支援等を実施しています。これらに加えて、身体障害者手帳及び愛の手帳の発行等の業務も行っています。

  • 窓口時間
    月曜~金曜日 午前9時~正午、午後1時~午後5時
    (ただし、高次脳機能障害専門相談は午後4時まで)
    (祝日・年末年始を除く)

新宿区神楽河岸1-1
東京都飯田橋庁舎(セントラルプラザ)12階~15階
電話:3235-2946
FAX:3235-2968

愛の手帳判定予約
電話:3235-2961

高次脳機能障害相談専用
電話:3235-2955
※電話での相談が難しい場合は
 FAX:3235-2957 まで

品川公共職業安定所
(ハローワーク)
障害者の職業相談、紹介、採用後の定着に関する指導および障害者雇用に関する相談・求人受理を行っています。
手話通訳付きの相談日もありますので事前にお問い合わせください。
※職業相談にこられる際は障害者手帳をご持参ください。
港区芝5-35-3 1階
電話:5419-8609(45#)
FAX:3453-1607
東京都
品川児童相談所

児童(0~18歳未満)のあらゆる問題について相談に応じ、各種の専門的な診断・指導を行うとともに愛の手帳の交付、児童福祉施設への入所の相談を受け付けています。

  • 窓口時間
    平日午前9時~午後5時(土・日曜日・祝日・年末年始を除く)
東京都品川児童相談所
北品川3-7-21
電話:3474-5442
FAX:3474-5596
東京都
児童相談センター

4152電話相談
児童(0~18歳未満)について、保護者の方からの子育ての悩みや、児童本人からの相談に応じています。

  • 相談時間
    【平日】午前9時~午後9時
    【土・日曜日・祝日】午前9時~午後5時
    (年末年始を除く)

児童相談センター
4152電話相談
電話:3366-4152

聴覚言語障害者用
FAX:3366-6036

東京都手をつなぐ育成会
青年期相談室

青年期を迎えた知的障害者の就学・就労・日常生活・対人関係・異性問題などについて電話相談および来所相談を受け付けています。

  • 相談日時
    月・火・水・木曜日 午前10時~午後5時
  • 利用方法
    来所相談の場合は電話での予約が必要です。
(社福)
東京都手をつなぐ育成会
新宿区西新宿7-8-10
オークラヤ ビル2 階
電話:5389-2600
FAX:5389-4090
東京都
障害者福祉会館
(福祉相談)
  • 対象
    障害のある方とその関係者
  • 相談内容
    (1)肢体、視覚、聴覚、言語、知的等の障害の生活経験を持つ方、またはその家族の方を相談員とする福祉相談
    (2)法律相談
  • 利用方法
    てんかん、肝臓障害、自閉症、精神障害、法律相談は電話等による予約制。
    相談はいずれも午後1時30分から午後4時30分まで(法律相談のみ午後3時45分まで)。
    障害別の相談日については、連絡先までお問い合わせください。
港区芝5-18-2
電話:3455-6321
FAX:3453-6550
障害者相談員

区長から委託された相談員が、身体に障害のある方や知的障害のある方、精神障害のある方の更生援護の相談に応じています。
秘密は堅く守ります。
お近くの相談員にご相談ください。

  • 相談方法 
    訪問、電話またはファックス
  • 相談日時
    随時(訪問の場合は、電話・ファックスで予約)
  • 相談内容
    身体に障害のある方や知的障害・精神障害のある方の更生援護に関する相談と必要な指導・助言。
    いずれも、施設入所、身体障害者手帳・愛の手帳交付申請手続き等、関係各課との連絡調整を行っています。
    障害者福祉団体の紹介もしています。
※相談員の任期は2年(平成30年4月1日~平成32年3月31日)です。
※相談員の名簿は、こちらに掲載しています。
障害者福祉課
障害者福祉係
電話:5742-6707
FAX:3775-2000
民生委員・児童委員 区内の各地域に291名(平成30年4月現在)の民生委員・児童委員がいて、障害者からの相談に応じ、行政などに橋渡しします。
各委員は住所によって受持区域が決まっていますので、ご相談がある場合は、連絡先までお問い合わせください。
福祉計画課
民生委員担当
電話:5742-6708
FAX:5742-6797